I brand parlano con la voce di chi li vive ogni giorno: il potere dell’Employee-Generated Content

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06/05/25

I brand parlano con la voce di chi li vive ogni giorno: il potere dell’Employee-Generated Content

Ci sono storie che nessun piano editoriale può inventare, perché esistono già, ogni giorno, tra scrivanie, call, trasferte e momenti di pausa. Sono quelle dei dipendenti: persone reali che vivono l’azienda dall’interno e possono raccontarla meglio di chiunque altro.

È da qui che nasce l’Employee-Generated Content (EGC): contenuti autentici creati dai team, spontaneamente o con il supporto dell’azienda, che mostrano il volto più vero del brand.

In un mercato saturo di contenuti patinati e spesso troppo “perfetti”, l’EGC offre qualcosa di diverso: spontaneità, trasparenza, fiducia. È un modo per raccontare l’azienda attraverso gli occhi di chi la vive tutti i giorni e, se ben strutturato, diventa una leva potentissima per rafforzare il brand, attrarre talenti, fidelizzare i clienti e generare engagement reale.

Ma perché funziona così bene? La risposta è semplice: nessuno meglio dei dipendenti può raccontare la cultura aziendale, mostrare il dietro le quinte, condividere storie di squadra, successi, difficoltà e traguardi quotidiani. Non stiamo parlando di influencer qualunque, ma di veri e propri “brand ambassador”. strumenti semplici, esempi pratici e magari anche una minima formazione, per aiutare tutti a esprimersi con coerenza e qualità. Chi partecipa deve sentirsi riconosciuto: a volte basta una menzione, un messaggio di ringraziamento, o un gesto di apprezzamento da parte dei vertici. E proprio i vertici aziendali hanno un ruolo decisivo, perché quando il management dà l’esempio e si espone, l’intera squadra è più incline a seguire.

In Zeep! affianchiamo le aziende che vogliono intraprendere questo percorso, integrando l’EGC nella loro strategia digitale in modo strutturato e coerente. Dall’ideazione dei format alla definizione delle linee guida, dalla formazione dei team alla valorizzazione dei contenuti, costruiamo insieme un racconto credibile, umano e distintivo. Perché ogni voce conta, e farla emergere nel modo giusto può fare la differenza.